手机有划痕还可以退换货吗
绍兴市越城区刑事律师咨询
2025-04-23
手机有划痕一般不可退换,但有两种情况例外。- 正面回复:手机有划痕通常不支持退换。- 法律依据分析:《消费者权益保护法》规定,退货的商品应当完好,若有划痕可能影响退换。- 严重后果:手机有划痕且不符合退换条件,商家可能拒绝退换,消费者需自行承担损失。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫手机有划痕退换处理方式有两种。- 处理方式:网购手机七天内可无条件退换;线下手机七日内或符合法定条件可退。- 如何选择:网购直接依据平台规则,线下需看是否符合退货条件。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫手机有划痕处理需分情况。- 简要操作:1. 网购手机:确保七天内,商品及配件齐全,申请无条件退换。2. 线下手机:七日内直接退货;或七日后依法定条件退货,如质量问题。3. 均需保留好购买凭证,如发票、保修卡等。
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